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Business

Quelques idées pour fidéliser vos clients pour les fêtes de fin d’année

Les petits détails font les grandes différences. Par exemple, quand Cédric Debacq, mon styliste d’entreprise, m’a envoyé pour la nouvelle année une belle lettre cartonnée écrite à la main avec un message personnalisé, sa marque d’attention n’a pas été passée inaperçue. Comment marquer l’esprit de vos clients et tirer profit des fêtes de fin d’année […]

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Business

Travaillez votre expérience client, surtout avant Noël

Noël est souvent une grosse période commerciale pour beaucoup d’entreprises. Sachant que le mois de décembre se concentre sur 3 semaines au lieu de 4 avec la coupure entre Noël et le jour de l’an, cette période est vraiment intense avec des clients exigeants. Comment s’assurer de faire vivre la meilleure expérience client possible ? […]

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Entreprenariat

Comment réussir l’exportation de sa solution à l’étranger ?

C’est une envie que j’ai toujours eue : avoir une entreprise à l’international. Mais quelles sont les étapes et surtout, les conditions préalables pour pouvoir internationaliser sa solution à l’étranger ? Ayant moi-même quelques projets à l’étranger et ayant constitué un réseau international de coachs en techniques d’apprentissage efficace avec La-Semaine.com, je suis aujourd’hui confronté […]

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Business

Nos astuces email marketing pour doper vos ventes de Noël

Il ne reste plus que quelques semaines avant Noël et son ambiance unique, ses repas de familles et ses magnifiques décorations. Noël c’est aussi le temps du shopping – un événement incontournable pour les e-commerçants qui réalisent parfois jusqu’à 30% de leur chiffre d’affaires pendant le dernier trimestre de l’année. Pour profiter pleinement des opportunités […]

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Business

Fini la boîte mail surchargée avec Cisco Spark

Comme je vous en parlais dans mon précédent article sur Toshiba Pack Pro Connect, cette solution intègre également un puissant outil de travail collaboratif : Cisco Spark. Vous découvrirez comment il vous permet de limiter les échanges d’emails, de prendre des notes visuelles collectivement et de faire des réunions virtuelles en direct. La charge mentale d’une […]