Cela fait maintenant que je forme aux soft skills, et entre temps, j’ai également publié plusieurs ouvrages sur le sujet comme Le Réflexe Soft Skills ou Soft Skills aux éditions Dunod. J’ai également lancé le programme Praticien en Soft Skills pour booster ou changer de carrière.
Et, depuis plusieurs années, une question revient très souvent, quelles que soient les personnes concernées : comment choisir la bonne formation, surtout lorsqu’elle est en ligne ?
L’objectif de cet article est donc de vous guider à travers des questionnements et des retours d’expérience, afin de vous aider à choisir votre formation en ligne lorsque vous êtes en reconversion professionnelle.
Capitaliser sur ses forces et son expérience
Lorsque j’accompagne des professionnels sur leurs soft skills, je me rends compte que beaucoup d’entre elles arrivent avec le syndrome de l’imposteur. « Je ne me sens pas capable », « je ne suis pas faite pour ça », « je n’ai pas le sentiment que j’y arriverai ». Elles vont alors tout de suite chercher à l’extérieur des ressources, des solutions qu’elles auraient pu trouver en elles-mêmes.
Plutôt que de chercher immédiatement à compenser des choses qu’elles possèdent peut-être déjà, elles se posent la question : « quelles sont les qualifications dont j’ai besoin pour y arriver ? »
Je commence souvent par faire l’inverse. Autrement dit, plutôt que de commencer par le futur, je commence par le passé lorsque je les accompagne, en leur posant cette question : « quelles sont les qualifications que tu as déjà et quelles sont les expériences dont tu disposes déjà ? »
Cela peut se refléter à travers des diplômes ou peut-être même des certifications. D’ailleurs, avoir une certification aujourd’hui a une grande valeur et, pour cela, je vous recommande cet article : “qu’est-ce qu’un titre RNCP“, qui détaille le fonctionnement des certifications et la reconnaissance des compétences en France.
Ce qui est sûr, c’est que les personnes qui veulent changer de carrière ne partent pas de zéro. Elles ont déjà des qualifications, des diplômes, des certifications, un réseau et de l’expérience.
La question consiste donc d’abord à se demander ce qui existe déjà, quelles sont les forces sur lesquelles elles peuvent s’appuyer et qu’elles ont construites dans le passé, afin de prendre une décision stratégique concernant la formation qu’elle dans le cadre de sa reconversion professionnelle.
Quel est votre objectif et de quoi avez-vous besoin pour y arriver ?
Une fois que l’on a pu faire cette introspection sur nos compétences, nos expériences et tout ce que nous avons pu acquérir par le passé, il est temps de se projeter vers le futur, vers son objectif, et de savoir de quoi nous avons besoin pour y arriver.
Avant de choisir une formation, il est donc important de se poser la question : où voulez-vous être demain ? C’est cette projection dans le futur qui va vous aider à faire le meilleur choix dans le présent.
Quelle est la personne que vous avez besoin d’être, ou de devenir, pour atteindre cet objectif ?
Lorsque j’accompagne des professionnels, je ne travaille pas uniquement sur le passage à l’action ou sur la prise de décision. Je travaille vraiment sur l’ensemble de ces compétences et de ces comportements, sur, quelque part, la meilleure version d’eux-mêmes, afin qu’ils deviennent cette personne qui atteint l’objectif, et non pas simplement la personne qui cherche à l’atteindre.
Et, pour travailler sur cette meilleure version de soi-même, on ne part pas de zéro. Il existe déjà des choses en nous. La question est maintenant la suivante : qu’est-ce qui existe chez vous aujourd’hui pour devenir cette personne ?
L’idée est donc de capitaliser sur ce qui existe déjà, puis de se projeter vers le futur en se demandant ce qu’il vous manque et ce que vous devez aller chercher en termes de connaissances, d’expérience, de hard skills, autrement dit de compétences techniques, mais aussi de soft skills, c’est-à-dire de compétences comportementales.
Quelles sont les soft skills à développer pour atteindre votre objectif ?
En travaillant sur sa meilleure version de soi-même, vous remarquerez que l’un des piliers incontournables sont les soft skills.
Que sont les soft skills ?
Les soft skills sont des compétences comportementales, humaines et transversales que nous développons dans nos expériences extraprofessionnelles, comme le sport ou les activités associatives, et qui nous aident à mieux travailler dans les situations professionnelles.
Il peut s’agir, par exemple, de la créativité, de l’organisation, de la gestion du temps ou encore de la communication. Ce ne sont ni des talents ni des traits de personnalité, mais bien des compétences que l’on peut développer.
Ce sont d’ailleurs ces compétences qui font la différence. Parce qu’à compétences techniques égales, à hard skills égales, ce sont les soft skills qui nous permettent de sortir du lot. C’est pour cette raison que je recommande vraiment aux personnes qui sont en reconversion professionnelle de ne pas les négliger.
Attention, toutefois : les soft skills ne remplacent pas les hard skills. Elles ne sont pas en compétition avec les compétences techniques ; elles sont, au contraire, complémentaires. La question est donc la suivante : qu’allez-vous faire pour développer ces compétences ?
La formation que vous allez choisir peut être technique, mais elle peut aussi être axée sur les compétences comportementales, autrement dit les soft skills.
Toutes ces compétences se développent, comme des muscles. Vous pouvez tout à fait améliorer votre gestion du stress, votre intelligence émotionnelle, votre créativité ou encore votre capacité à résoudre des problèmes.
Vous avez la possibilité également choisir ce type de formation afin d’améliorer vos chances de réussite professionnelle, que vous soyez en reconversion ou non.
Ma recommandation est donc la suivante : lorsque vous choisissez une formation en ligne, prêtez aussi attention aux soft skills que vous allez développer grâce à elle. Au-delà de la formation technique, la question est peut-être de savoir si ce n’est pas, finalement, une formation aux soft skills dont vous avez besoin.
Lorsque vous effectuez vos recherches, notamment sur France Compétences, regardez également cet aspect.
Et si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez surtout pas à laisser un commentaire ou à m’envoyer un message.
