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Quelques idées pour fidéliser vos clients pour les fêtes de fin d’année

Les petits détails font les grandes différences. Par exemple, quand Cédric Debacq, mon styliste d’entreprise, m’a envoyé pour la nouvelle année une belle lettre cartonnée écrite à la main avec un message personnalisé, sa marque d’attention n’a pas été passée inaperçue. Comment marquer l’esprit de vos clients et tirer profit des fêtes de fin d’année […]

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Travaillez votre expérience client, surtout avant Noël

Noël est souvent une grosse période commerciale pour beaucoup d’entreprises. Sachant que le mois de décembre se concentre sur 3 semaines au lieu de 4 avec la coupure entre Noël et le jour de l’an, cette période est vraiment intense avec des clients exigeants. Comment s’assurer de faire vivre la meilleure expérience client possible ? […]

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Nos astuces email marketing pour doper vos ventes de Noël

Il ne reste plus que quelques semaines avant Noël et son ambiance unique, ses repas de familles et ses magnifiques décorations. Noël c’est aussi le temps du shopping – un événement incontournable pour les e-commerçants qui réalisent parfois jusqu’à 30% de leur chiffre d’affaires pendant le dernier trimestre de l’année. Pour profiter pleinement des opportunités […]

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Fini la boîte mail surchargée avec Cisco Spark

Comme je vous en parlais dans mon précédent article sur Toshiba Pack Pro Connect, cette solution intègre également un puissant outil de travail collaboratif : Cisco Spark. Vous découvrirez comment il vous permet de limiter les échanges d’emails, de prendre des notes visuelles collectivement et de faire des réunions virtuelles en direct. La charge mentale d’une […]

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Une super solution pour les entrepreneurs mobiles : Toshiba Pack Pro Connect

Entre ma conférence pour le Festival pour l’Ecole de la Vie, trois interventions au Salon SME, ma conférence pour le Congrès de la Mémoire, un séminaire pour les Coachs Apprendre à Apprendre de La-Semaine.com et une conférence pour les Emapara Days, j’ai été amené à beaucoup de me déplacer ces dernières semaines. Mais comment faire […]